Cómo saber si han tratado de hackear tu cuenta de Facebook, Instagram o Twitter

lunes, 10 de julio de 2017

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Recibes un mensaje misterioso en el que se te indica que alguien ha intentado entrar en tu cuenta de Facebook. Observas movimientos extraños en Instagram, porque de repente estás siguiendo a infinidad de personas que ni tan siquiera sabes quién son. Tu cuenta de Twitter se ha revolucionado y estás haciendo retuits a mensajes muy extraños.

Alto ahí: algo debe estar pasando en tus redes sociales. Si te ha ocurrido algo parecido o has detectado cualquier movimiento raro, es posible que haya sido víctima de un ataque hacker o de alguien que te conoce y quiere meter las narices en tus cuentas privadas.

Puede que en algunos casos, la señales de que algo no va bien sean idénticas en cada una de estas redes sociales. Sin embargo, hemos querido ofrecerte algunos puntos y cuestiones clave a tener en cuenta para cada uno de estos servicios.

Facebook


Empieza por estar alerta a los movimientos sutiles. Cosas raras que estén sucediendo en tus redes y que tú no reconozcas en ningún caso. Si la cosa no ha ido a mayores, quizá recibas un mensaje de correo electrónico con instrucciones para cambiar la contraseña. Puede, en ese caso, que alguien haya intentado modificar tu clave de acceso para introducirse en tu cuenta de usuario.

Otras señales importantes, si el hacker ya ha accedido a tus redes, pueden ser publicaciones no autorizadas, suscripciones y otros movimientos, como por ejemplo:
  • Cambios en el correo electrónico o la contraseña de acceso
  • Solicitudes de amistad enviadas a personas que tú no reconoces
  • Envío de mensajes que tú no has escrito
  • Cambios en tu nombre o en la fecha de nacimiento
Para realizar comprobaciones más pormenorizadas, te recomendamos echar un vistazo a los últimos accesos y al registro de actividad.

Para lo primero, pulsa sobre la flecha de la parte superior derecha y elige Configuración. Accede a Seguridad e inicio de sesión y comprueba desde qué lugares se ha iniciado sesión en tu Facebook. Si detectas lugares extraños, probablemente alguien haya hackeado tu cuenta.

Si quieres comprobar el registro de actividad, bastará con que pulses sobre la misma flecha de la barra superior de Facebook y selecciones Registro de actividad. Asegúrate de si los últimos movimientos realizados son tuyos o si, por lo contrario, nos los reconoces en absoluto.

Ante estas evidencias, es importante que comiences a tomar medidas. Alguien ha hackeado tu cuenta y tienes que denunciarlo. Al mismo tiempo, es importante que modifiques todos los datos de acceso.

Instagram


Puede que lo hayas notado en alguna ocasión. Porque no es tan extraño. De repente te das cuenta de que estás siguiendo a un montón de personas que no conoces de nada. Y que tienen nombres francamente raros. Lógicamente, hay otra señales importantes.

Como por ejemplo, haber recibido un mensaje de recuperación de contraseña cuando tú no lo has solicitado. O detectar que desde tu cuenta se están publicando imágenes que no son tuyas o enviando mensajes que tú no has escrito. Puede que alguien haya conseguido suplantar tu identidad.

Tras detectar alguno de estos movimientos, no te quedará otro remedio que modificar lo antes posible la contraseña de acceso a tu cuenta de Instagram. Es importante que sepas que, a diferencia de Facebook, desde Instagram no podrás hacer un seguimiento de tus movimientos. Más adelante te daremos las instrucciones directas para realizar todas las modificaciones de seguridad pertinentes.

Twitter

Si también tienes Twitter, debes permanecer atento a cualquier señal que pueda dar pistas de que tu cuenta ha sido hackeada. Por ejemplo, puede que desde tu cuenta se haya comenzado a seguir masivamente a otros usuarios. Que estés haciendo retuits involutarios a publicaciones extrañas o que sencillamente, alguien esté publicando cosas sin tu consentimiento.

Si además recibes algún mensaje de correo electrónico indicándote que se está intentando cambiar la contraseña o que se ha iniciado sesión desde un ordenador o móvil que no tienes, habrá llegado la hora de tomar medidas.

Es posible que alguien esté intentando hacerse con tus credenciales. Así que no te quedará otra que asegurar tu cuenta con todas las opciones que Twitter pone a tu disposición.

Si detectas que han querido hackear tu cuenta de Facebook, Instagram o Twitter…
Si crees que han intentado hackear tu cuenta de Facebook, Instagram o Twitter o que incluso lo han conseguido, lo que tienes que hacer es lo siguiente:

1. Cambia lo antes posible la contraseña de acceso a las cuentas de tus redes sociales favoritas

Asegúrate de elegir una clave de acceso lo suficiente compleja como para que nadie pueda adivinarla. Lógicamente, no debes introducir contraseñas de este estilo: 123456, tunombre123, tu apellido, etcétera. Sigue estas instrucciones:
  • Facebook: accede a Configuración > Seguridad e inicio de sesión. Dentro de esta sección, encontrarás una opción para modificar tu contraseña. Cuando hayas terminado pulsa sobre guardar los cambios.
  • Instagram: Tanto si accedes a través de tu aplicación (iOS o Android) como si lo haces desde la web, tendrás que pulsar sobre los tres puntos de la parte superior derecha de la pantalla. Verás que hay una opción de Cambiar contraseña. Introduce tu nueva contraseña siguiendo las instrucciones del sistema.
  • Twitter: Para cambiar la contraseña en Twitter, accede a la sección de Configuración y privacidad. Pulsa sobre la sección Contraseña y modifícala.
2. Activa opciones de seguridad adicionales

Es importante, además, que para prevenir este tipo de vulneraciones de tu privacidad, actives las opciones de seguridad extra que tienen todos estos servicios.

Facebook: Dentro de la misma sección de seguridad podrás solicitar recibir alertas sobre inicios de sesión no reconocidos, usar el sistema de autenticación en dos pasos o elegir entre tres y cinco amigos para que te ayuden a recuperar la contraseña.

Instagram: La red social de las fotos y los filtros también cuenta con un sistema de autenticación en dos pasos, con la que tendrás que combinar el acceso con un código de seguridad a través de SMS. Esto se habilitará cada vez que intentes (o intenten) iniciar sesión desde un dispositivo desconocido. Para acceder a esta opción, dentro de la configuración de Instagram encontrarás la opción Autenticación en dos pasos. Activa la opción Solicitar código de seguridad.

Twitter: En el caso de Twitter, todo lo que tienes que hacer es acceder a la sección de Cuenta. Desde aquí podrás elegir si quieres iniciar sesión de manera verificada (aunque en este caso necesitarás introducir tu móvil).

3. Cambia las contraseñas de todos tus servicios

Es importante que no uses la misma contraseña en todos los servicios en los que estás suscrito. De este modo, sería interesante que modifiques la clave de acceso de tu correo electrónico. Porque desde allí puede modificarse la contraseña de todos los servicios en los que estás suscrito.

FUENTEtuexperto
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